Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip cosmetooze.com (toliau - "Svetainė" arba "mes") renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kuomet lankotės Svetainėje arba joje perkate.

Asmeninės informacijos rinkimas

Kai lankotės Svetainėje, renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveiką su Svetaine ir informaciją, reikalingą pirkiniams apdoroti. Taip pat galime rinkti papildomą informaciją, jei kreipiatės į mus dėl klientų aptarnavimo. Šioje privatumo politikoje bet kokią informaciją, pagal kurią galima vienareikšmiškai identifikuoti asmenį (įskaitant toliau pateiktą informaciją), vadiname "asmenine informacija". Daugiau informacijos apie tai, kokią Asmeninę informaciją renkame ir kodėl, rasite toliau pateiktame sąraše.

Įrenginio informacija

  • Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: žiniatinklio naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų informacija, kokias svetaines ar produktus peržiūrite, paieškos terminai ir kaip sąveikaujate su Svetaine.
  • Rinkimo tikslas: tiksliai užkrauti jums Svetainę ir atlikti Svetainės naudojimo analizę, siekiant optimizuoti mūsų Svetainę.
  • Rinkimo šaltinis: Renkama automatiškai, kai lankotės mūsų Svetainėje, naudojant slapukus, prisijungimo duomenis, žiniatinklio žymas.
  • Atskleidimas verslo tikslais: dalijamasi su mūsų duomenų tvarkytoju "Shopify".

Užsakymo informacija

  • Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: vardas ir pavardė, sąskaitos išrašymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kredito kortelių numerius ("PayPal", "Paysera"), el. pašto adresas ir telefono numeris.
  • Rinkimo tikslas: teikti jums produktus ar paslaugas, kad galėtume įvykdyti užsakymą, apdoroti jūsų mokėjimo informaciją, organizuoti siuntimą ir pateikti jums sąskaitas faktūras ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrauti su jumis, tikrinti mūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo ir, kai tai atitinka jūsų su mumis pasidalytus pageidavimus, teikti jums informaciją ar reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
  • Rinkimo šaltinis: renkama iš jūsų.
  • Atskleidimas verslo tikslais: dalijamasi su mūsų duomenų tvarkytoju "Shopify", "PayPal", "Paysera". 

Klientų aptarnavimo informacija

  • Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: vardas, pavardė, el. pašto adresas, pristatymo adresas, telefono numeris.
  • Rinkimo tikslas: teikti klientų aptarnavimo paslaugas.
  • Rinkimo šaltinis: renkama iš jūsų.

Nepilnamečiai

Svetainė nėra skirta jaunesniems nei 14 metų asmenims. Mes sąmoningai nerenkame Asmeninės informacijos iš vaikų. Jei esate tėvai arba globėjai ir manote, kad jūsų vaikas mums pateikė Asmeninę informaciją, susisiekite su mumis toliau nurodytu adresu ir paprašykite ją ištrinti.

Dalijimasis asmenine informacija

Mes dalijamės jūsų Asmens duomenimis su paslaugų teikėjais, kad galėtume teikti paslaugas ir vykdyti su jumis sudarytas sutartis - užsakymus, kaip aprašyta anksčiau. Pavyzdžiui:

  • Naudojame "Shopify" savo internetinei parduotuvei aptarnauti. Daugiau informacijos apie tai, kaip "Shopify" naudoja jūsų Asmens duomenis, galite perskaityti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Galime dalytis jūsų Asmenine informacija, kad laikytumėmės galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų, atsakytume į teismo šaukimą, kratos orderį ar kitą teisėtą prašymą pateikti gautą informaciją arba kitaip apsaugotume savo teises.

Vartotojo elgesiu grindžiama reklama

Kaip aprašyta anksčiau, jūsų Asmeninę informaciją naudojame, kad galėtume jums teikti tikslines reklamas arba rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti. Pavyzdžiui:

  • Naudojame "Google Analytics", kad suprastume, kaip mūsų klientai naudojasi Svetaine. Daugiau informacijos apie tai, kaip "Google" naudoja jūsų Asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Jūs taip pat galite atsisakyti "Google Analytics" čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Informaciją apie tai, kaip naudojatės Svetaine, kaip perkate ir kaip sąveikaujate su mūsų skelbimais kitose svetainėse, perduodame savo reklamos partneriams. Dalį šios informacijos renkame ir dalijamės ja tiesiogiai su savo reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais - naudodami slapukus ar kitas panašias technologijas (su kuriomis galite sutikti, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos).

Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia tikslinė reklama, galite rasti Tinklo reklamos iniciatyvos (angl. Network Advertising Initiative, toliau - NAI) mokomajame puslapyje http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Galite atsisakyti tikslinės reklamos:

Be to, kai kurių iš šių paslaugų galite atsisakyti apsilankę Skaitmeninės reklamos aljanso (Digital Advertising Alliance) atsisakymo portale adresu: http://optout.aboutads.info/.

Asmeninės informacijos naudojimas

Jūsų asmeninę informaciją naudojame, kad galėtume jums teikti paslaugas, įskaitant: produktų pardavimą, mokėjimų tvarkymą, pristatymą ir užsakymo įvykdymą, taip pat jūsų informavimą apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.

Teisinis pagrindas

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (toliau - BDAR), jei esate Europos ekonominės erdvės (toliau - EEE) gyventojas, jūsų asmeninę informaciją tvarkome remdamiesi šiais teisėtais pagrindais:

  • Jūsų sutikimas;
  • Sutarties tarp jūsų ir Svetainės vykdymas;
  • Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;
  • Jūsų gyvybiškai svarbių interesų apsauga;
  • Vykdyti užduotį, atliekamą viešojo intereso labui;
  • Dėl mūsų teisėtų interesų, kurie nėra svarbesni už jūsų pagrindines teises ir laisves.

Informacijos laikymas

Kai Svetainėje pateikiate užsakymą, mes išsaugosime jūsų asmeninę informaciją savo įrašuose, kol nepaprašysite jos ištrinti. Daugiau informacijos apie jūsų teisę ištrinti duomenis rasite toliau pateiktame skyriuje "Jūsų teisės".

Automatinis sprendimų priėmimas

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu tik automatizuotu sprendimų priėmimu (įskaitant profiliavimą), kai toks sprendimų priėmimas jums turi teisinių pasekmių arba kitaip daro jums didelę įtaką.

Mes neįsitraukiame į procesą, kuomet nadojantis klientų duomenimis, vyksta visiškai automatizuotas sprendimų priėmimas, kuris turi teisinį ar kitokį reikšmingą poveikį.

Mūsų duomenų tvarkytojas "Shopify" naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad užkirstų kelią sukčiavimui, kuris neturi teisinio ar kitokio reikšmingo poveikio jums.

Paslaugos, kurios apima automatizuoto sprendimų priėmimo elementus, yra šios:

  • Laikinas IP adresų, susijusių su pasikartojančiomis nesėkmingomis operacijomis, atmetimo sąrašas. Šis atmetimo sąrašas išlieka nedidelį valandų skaičių.
  • Laikinas kredito kortelių, susijusių su atmestais IP adresais, atmetimo sąrašas. Šis atmetimo sąrašas išlieka nedidelį dienų skaičių.

Jūsų teisės

BDAR

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę susipažinti su mūsų turima jūsų Asmens informacija, perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų Asmens informacija būtų ištaisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis nurodytais kontaktiniais duomenimis: https://cosmetooze.com/lt/pages/contact 

Jūsų Asmeninė informacija iš pradžių bus tvarkoma Airijoje, o vėliau bus perduodama saugoti ir toliau tvarkyti už Europos ribų, įskaitant Kanadą ir Jungtines Amerikos Valstijas. Daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimas atitinka BDAR reikalavimus, rasite "Shopify" BDAR informaciniame dokumente: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Slapukai

Slapukas - tai nedidelis informacijos kiekis, kuris atsisiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų Svetainėje. Naudojame įvairius slapukus, įskaitant funkcinius, našumo, reklamos ir socialinės žiniasklaidos arba turinio slapukus. Slapukai pagerina naršymo patirtį, nes leidžia svetainei įsiminti jūsų veiksmus ir nuostatas (pavyzdžiui, prisijungimą ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikės iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą, kai grįžtate į svetainę arba naršote iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat suteikia informacijos apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar joje lankosi pirmą kartą, ar yra dažnas lankytojas.

Toliau nurodytus slapukus naudojame siekdami optimizuoti jūsų patirtį mūsų svetainėje ir teikti paslaugas.

Parduotuvės veikimui būtini slapukai

Pavadinimas Funkcija
_ab Naudojama prieigai prie administratoriaus.
_secure_session_id Naudojama naršant po parduotuvės puslapius.
cart Naudojama pirkinių krepšeliui.
cart_sig Naudojama pirkimui.
cart_ts Naudojama pirkimui.
checkout_token Naudojama pirkimui.
secret Naudojama pirkimui.
secure_customer_sig Naudojama vartotojo prisijungimui.
storefront_digest Naudojama vartotojo prisijungimui.
_shopify_u Naudojama siekiant palengvinti kliento paskyros informacijos atnaujinimą.

Ataskaitų rengimas ir analizė

Pavadinimas Funkcija
_tracking_consent Nuostatų stebėjimas
_landing_page Nukreipimo puslapių stebėjimas
_orig_referrer Nukreipimo puslapių stebėjimas
_s Shopify analizė.
_shopify_s Shopify analizė.
_shopify_sa_p Shopify analizė, susijusi su rinkodara ir nukreipimais.
_shopify_sa_t Shopify analizė, susijusi su rinkodara ir nukreipimais.
_shopify_y Shopify analizė.
_y Shopify analizė.

 

Laikas, kurį slapukas lieka jūsų kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje, priklauso nuo to, ar jis yra nuolatinis, ar sesijos slapukas. Sesijos slapukai galioja tol, kol nustojate naršyti, o nuolatiniai slapukai galioja tol, kol baigiasi jų galiojimo laikas arba jie ištrinami. Dauguma mūsų naudojamų slapukų yra nuolatiniai ir galioja nuo 30 minučių iki dvejų metų nuo jų atsisiuntimo į jūsų įrenginį dienos.

Slapukus galite kontroliuoti ir valdyti įvairiais būdais. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį, o mūsų svetainės dalys gali būti nebe visiškai prieinamos.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau jūs galite pasirinkti, ar priimti slapukus, ar ne, naudodami naršyklės valdiklius, kuriuos dažnai rasite naršyklės meniu "Įrankiai" arba "Nustatymai". Daugiau informacijos apie tai, kaip pakeisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, valdyti ar filtruoti slapukus, galite rasti naršyklės pagalbos faile arba tokiose svetainėse kaip www.allaboutcookies.org.

Be to, atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas gali visiškai neužkirsti kelio tam, kaip mes dalijamės informacija su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriais. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba atsisakyti tam tikrų šių šalių naudojimosi jūsų informacija būdų, vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis pirmiau esančiame skyriuje "Vartotojo elgesiu grindžiama reklama".

Nesekti

Atkreipkite dėmesį, kad nėra nuoseklaus verslo supratimo, kaip reaguoti į signalus "Nesekti", todėl, kai jūsų naršyklėje aptinkame tokį signalą, nekeičiame savo duomenų rinkimo ir naudojimo praktikos.

Pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šią privatumo politiką, pavyzdžiui, norėdami atsižvelgti į savo praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

Susisiekite

Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką, ar turite klausimų, ar norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu info@cosmetooze.com arba korespondenciniu paštu naudodami toliau pateiktą informaciją:

MB "Kosmetuza", Sviliškio g. 15, 111, LT06154 Vilnius , Lietuva

Paskutinį kartą atnaujinta: 2022-01-31